Social Network e Hotel

Viviamo nell’era dei social network, dobbiamo ormai convincerci che fanno parte di noi e per un’azienda in generale, ma soprattutto per le strutture ricettive che hanno a che fare ogni giorno…

Viviamo nell’era dei social network, dobbiamo ormai convincerci che fanno parte di noi e per un’azienda in generale, ma soprattutto per le strutture ricettive che hanno a che fare ogni giorno con una clientela proveniente da tutto il mondo, questi importanti canali di comunicazione servono per attuare una strategia efficace di marketing.

Ogni giorno aumenta il numero di utenti che sceglie di essere online, crescendo esponenzialmente anche il numero dei contenuti condivisi e la frequenza di utilizzo dei social attraverso i device mobili.

Per una struttura alberghiera essere presente su questi canali significa non solo dare un valore ai propri clienti con un rapporto quotidiano che assicura fidelizzazione, ma serve anche agli albergatori per capire cosa cerca realmente il viaggiatore.

Per utilizzare al meglio questi canali, è preferibile la professionalità e la competenza di professionisti del settore, che attraverso uno studio e un’analisi accurata, permettono di aumentare la visibilità del brand dell’hotel.

L’obiettivo è quello di stimolare l’utente alla prenotazione della vacanza modificando i profili dell’hotel in veri e propri portali turistici.

Ogni social network ha un’ambizione diversa, è fondamentale sfruttare ogni canale secondo le sue regole: su Instagram bisognerà puntare su un forte impatto visivo attraverso l’uso di immagini e video; l’utilizzo di #hashtag dedicati su Twitter colpirà soprattutto la clientela straniera; Facebook rappresenta il giusto equilibrio tra i due social network appena citati e permette, attraverso l’uso di una linea editoriale convincente, di arrivare direttamente ai clienti esistenti e potenziali; Google MyBusiness è una scelta obbligata data la sua importanza in ottica SEO così come TripAdvisor influenza in maniera esponenziale le possibili prenotazioni, motivo per cui rispondere alle recensioni è importantissimo per i futuri clienti.

Il miglior passaparola che si possa avere è quello mediatico e online. La condivisione avviene in maniera semplice ed automatica, ogni utente vi farà una pubblicità gratuita arrivando a tutti i suoi contatti di cui una percentuale a loro volta condividerà creando altra pubblicità.

Si tratta di un meccanismo estremamente semplice che è entrato a far parte della quotidianità delle milioni di persone che usano i social network, i risultati che questo piccolo investimento porta all’hotel sono incentrati a:

–       Aumentare le prenotazioni

–       Tenere vivi i contatti con la propria clientela

–       Pubblicizzare l’hotel con il passaparola più efficace al mondo

–       Aumentare la visibilità online

–       Far conoscere la struttura in maniera diretta

–       Offerta di mercato gratuita

–       Raggiungimento di migliaia di potenziali clienti

–       Gestione della Brand Reputation

Le più grandi aziende al mondo hanno sviluppato la loro comunicazione attraverso il social media marketing. Aroundhotel si impegna quotidianamente per  far comprendere al mondo alberghiero l’importanza di essere presenti online, attraverso un’attenta analisi e una consulenza quotidiana, ambisce a far ottenere ai nostri clienti dei risultati sorprendenti.

Studio, dedizione, organizzazione e pazienza sono gli ingredienti principali di una comunicazione perfetta, non bisogna solo essere presenti ma comunicare con gli utenti facendoli sentire parte di una grande famiglia, che è quella social.

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Instagram: manuale d’uso!

I quattro sensi di cui siamo dotati sono udito, olfatto, gusto e per ultimo, ma non meno importante, la vista. E qual è il luogo ideale per esercitare la vista,…

I quattro sensi di cui siamo dotati sono udito, olfatto, gusto e per ultimo, ma non meno importante, la vista.

E qual è il luogo ideale per esercitare la vista, se non Instagram?

Le persone adorano guardare le foto di luoghi e piatti, e amano ancora di più scattarle personalmente per poi condividerle.

In meno di cinque anni dalla sua nascita, Instagram ha sorpassato molti altri social ed oggi può vantare un esercito di oltre 400 milioni di utenti.

Viene da sé quindi che ogni albergo e ogni ristorante dovrebbe includere Instagram tra le proprie strategie di Marketing.

Instagram (1)

Di seguito vi aiutiamo a capire come usare al meglio questo strumento.

Il  focus centrale del vostro profilo Instagram saranno le immagini, è quindi fondamentale che le foto e i video pubblicati siano irresistibili perché il cliente li assocerà al vostro marchio. Colori vivaci, creatività ed alta risoluzione devono essere un must.

Condividete i momenti piacevoli nel vostro albergo e nel vostro ristorante, pubblicando foto di clienti che si divertono nella vostra sala, che assaggiano i vostri piatti, che conversano al bar del vostro hotel. Offrite loro la possibilità, con gli hashtag, di condividere i momenti piacevoli trascorsi con voi.

Infine, rendeteli complici attraverso la condivisione di mini-video e foto che mostrino il dietro le quinte della vostra attività. Qual è il lavoro dietro ad un piatto? Da chi è composto lo staff? Creare un rapporto di fiducia e riuscire ad umanizzare il personale della struttura, rafforza il rapporto con la vostra community e l’immagine del vostro brand.

Oggi non si può più aspettare, Instagram è ormai uno strumento indispensabile per una buona comunicazione, e affidarsi a dei professionisti per la gestione di questo social è la soluzione migliore.

AroundHotel propone strategie per utilizzare questo social in maniera efficace e professionale, rendendolo uno strumento vincente per la vostra attività, senza commettere errori!

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6 indirizzi in Sicilia fra Palermo e Trapani

San Domenico, Erice Il borgo di Erice si trova arroccato sulla monte San Giuliano che domina il paesaggio circostante e la città di Trapani. Abitata nell’antichità dai fenici e dai…

San Domenico, Erice

Il borgo di Erice si trova arroccato sulla monte San Giuliano che domina il paesaggio circostante e la città di Trapani. Abitata nell’antichità dai fenici e dai greci, in questo borgo si trova l’hotel San Domenico che “nasce dalla sapiente e certosina ristrutturazione di un edificio del XIV secolo d.c.”

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© Facebook

Il borgo di Erice si trova arroccato sulla monte San Giuliano che domina il paesaggio circostante e la città di Trapani. Abitata nell’antichità dai fenici e dai greci, in questo borgo si trova l’hotel San Domenico che “nasce dalla sapiente e certosina ristrutturazione di un edificio del XIV secolo d.c.”

L’hotel si trova nel centro storico della cittadina e offre una posizione ideale per visitare il borgo. La struttura è caratterizzata da 7 camere e propone, per i suoi ospiti, la prima colazione e una serie di servizi, fra i quali la possibilità di prenotare interessanti percorsi enogastronomici nella zona.

Consigliamo di visitare Trapani e le isole Egadi, Riserva Naturale Marina di immensa bellezza.

Hotel San Domenico

0923 860128 – 0923 416380


Hotel Tirreno, Pizzolungo

L’Hotel Tirreno ha una posizione privilegiata vista mare, incastonato fra Trapani e il borgo di Erice, con una vista sulle 3 isole che compongono le Egadi: Favignana Marettimo e Levanzo.

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© Facebook

Caratterizzato da 31 camere arredate con stile e con elementi decorati a mano che donano personalità all’ambiente, l’hotel è dotato di tutti quei moderni comfort che rendono il soggiorno in Sicilia “senza pensieri”.

Nel ristorante dell’hotel si potranno gustare i sapori della cucina mediterranea e della tradizione siciliana, accostati a selezionate etichette della cantina dei vini.

Il porticciolo privato della struttura offre la possibilità a chi vorrà avventurarsi nelle immersioni o scoprire le meraviglie offerte dalle isole Egadi.

 

Hotel Tirreno

0923 571078 / 571109


Baglio Cantello, Paceco

 

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© Facebook

Non lontano da Trapani, all’interno di una tenuta coltivata a vigneti e uliveti, Il Baglio Cantello dispone di 10 camere con vista sulle Egadi e di un ristorante di cucina tipica del territorio aperto anche agli ospiti esterni all’hotel.

Baglio Cantello, contornato e immerso nel verde, è un luogo di pace in una posizione ideale per chi desidera visitare il paesaggio intorno, da Trapani a Marsala fino alle isole.

Nella struttura si organizzano ricevimenti ed eventi, accordandosi con la direzione che sarà a vostra disposizione.

Baglio Cantello

0923526529 – 3208486185


Hotel Carmine. Marsala

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©  Sito web

Ristrutturato e inaugurato l’8 dicembre del 2005, l’Hotel Carmine sorge in un ex convento, edificio storico, nel centro di Marsala. L’elegante edificio dispone di 28 camere sapientemente decorate, con travi a vista e soffitti a volta.

La colazione offerta agli ospiti è il punto di partenza per iniziare la giornata e la rinomata spremuta di arance siciliane, quando è stagione, vi darà la carica per visitare la splendida cittadina di Marsala.

L’hotel è aperto tutto l’anno e la cortesia dello staff è una nota di merito!

 

Hotel Carmine

0923 711907


Hotel D’Orleans, Palermo

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© Sito web

L’Hotel sorge in una villa padronale dell’ottocento, un angolo di pace, nel cuore della città di Palermo, caratterizzato da 8 camere dotate, l’Hotel D’Orleans propone la prima colazione inclusa e mette a disposizione la propria cortesia per tutte le indicazioni necessarie a visitare la città e dintorni. L’hotel è aperto tutto l’anno!

Hotel D’Orleans

091 7795277 – 334 9895379

 

 


B&B Al Giardino dell’Alloro, Palermo

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© Facebook

Il B&B Al Giardino dell’Alloro, situato nell’antichissimo quartiere della Kalsa, nasce a seguito degli interventi di recupero di un palazzo nobiliare del ‘700, “Palazzo Acquaviva, che era stato profondamente danneggiato dai bombardamenti alleati: ne è originata una struttura accogliente, ben inserita nel tessuto architettonico e nel quartiere.
La struttura dispone di 5 camere, ben rifinite e dotate di tutti i comfort, che portano il nome dei luoghi che circondano l’antico palazzo: Alloro, La Hausa, La Stanza del Genio, I Vespri e La Magione. Le camere circondano la verde corte interna, oasi di pace e di frescura dopo l’esplorazione della città.
La prima colazione continentale, che può essere consumata anche in giardino, e la connessione ad internet sono incluse nel prezzo della camera; troverete anche frutta di stagione e dolci tipici, spesso preparati dalla accogliente padrona di casa.

B&B Al Giardino dell’Alloro

091 617 6904

 

 

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