Categoria: Social Media Marketing

Albacross ti aiuta a trovare nuovi clienti!

Albacross è un innovativo tool per il marketing B2B che permette di tracciare le visite delle aziende al tuo sito web e creare campagne adv rivolte a un target ad…

Albacross è un innovativo tool per il marketing B2B che permette di tracciare le visite delle aziende al tuo sito web e creare campagne adv rivolte a un target ad hoc

Quante volte ti sei chiesto quale sia e da dove provenga il pubblico del tuo sito? Se hai un’azienda che opera nel B2B, ti sarai reso conto che scovare le persone giuste da raggiungere con le tue strategie di marketing sia un compito piuttosto arduo, anche oggi nell’era dei big data.

A rispondere a queste domande ci pensa Albacross: uno strumento di analytics e advertising che mostra da quale azienda provengono i visitatori del tuo sito e consente di fare inserzioni mirate! Non sei curioso di capire funziona? Scopriamolo insieme.

La prima cosa che potresti chiederti su Albacross è: ma quanto costa? Buone notizie, questo tool è free. Paghi solo se decidi di creare campagne sponsorizzate.

Il sistema di monitoraggio consente di avere dati importanti su coloro che visitano il sito e non solo. Una volta installato il codice di monitoraggio (manualmente, tramite plugin WordPress o con Google Tag Manager), Albacross inizierà a tracciare gli utenti offrendo dati sul nome dell’azienda per cui essi lavorano, compreso il fatturato e il numero di dipendenti, nonché tutte le informazioni circa la navigazione, ovvero durata della sessione, pagine visitate, canale di acquisizione.

 

Interessante, vero? Ma non finisce qui. Una volta individuata la nostra buyer persona e in quali aziende lavora, possiamo creare una campagna a pagamento in formato display per raggiungere altri che lavorano nelle aziende selezionate!  La creazione delle inserzioni è semplice, basta inserire il messaggio da trasmettere e caricare i banner nei formati indicati che vogliamo pubblicare.

I prezzi delle campagne sponsorizzate variano in base al numero di aziende che si vogliono raggiungere. Si parte con un budget minimo di 1,10€/giorno per ogni compagnia e si va a scendere col crescere del numero di aziende selezionate. Per 10 compagnie il costo minimo è di 8,80€/giorno, per 50 sono 27,50€/giorno.

Se ti servono consigli su come utilizzare questo e altri tool puoi scriverci a info@aroundhotel.com.

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Come creare una strategia di online advertising efficace?

Le piattaforme e i canali di digital advertising sono molteplici e ognuno ha funzioni specifiche in base agli obiettivi da raggiungere. Oggi raccontiamo cosa abbiamo pensato per la sponsorizzazione dei…

Le piattaforme e i canali di digital advertising sono molteplici e ognuno ha funzioni specifiche in base agli obiettivi da raggiungere. Oggi raccontiamo cosa abbiamo pensato per la sponsorizzazione dei ristoranti di un nostro cliente

Analizzare gli obiettivi. Qualsiasi strategia di marketing deve partire dall’individuazione di obiettivi precisi. Aumentare il fatturato, per intenderci, è un obiettivo generico e scontato. Nel nostro caso l’obiettivo era aumentare il numero di utenti dei servizi di delivery e take away offerti dal brand.

Scelta della piattaforma. Un numero sempre maggiore di titolari di business del settore ristorativo si sta interessando al mondo digital per promuovere la propria attività, ma spesso la scarsa conoscenza della materia porta a pensare che una piattaforma sia migliore rispetto a un’altra, oppure che una sia più costosa di altre. La verità è che non esiste un canale migliore in assoluto: deve essere scelto in base agli obiettivi.

Nello specifico, per il nostro cliente abbiamo scelto di usare Google Adwords in modo da mostrarne l’annuncio ai probabili clienti mentre stanno cercando il servizio offerto dal ristorante. La sponsorizzazione sui motori di ricerca, infatti, raggiunge quella che viene definita domanda consapevole, quella di un utente che ha già preso la decisione di usufruire di un servizio o soddisfare un bisogno ma non sa ancora a chi rivolgersi. È in questo momento che è importante rendersi visibili.

Individuare il target. Conoscere il target della propria attività è di fondamentale importanza, soprattutto quando si opera nel digital, dove è possibile raggiungere con precisione le persone che interessano in base all’età, al luogo di residenza e agli interessi personali.

Verificare e implementare la user experience. Senza dubbio Google, Facebook e Instagram, per citare i più conosciuti, sono strumenti molto potenti per aumentare la propria visibilità online, ma non fanno ancora magie! Spesso si crede sia sufficiente impostare un buon budget e affidare tutto agli algoritmi di queste piattaforme, sperando in poco tempo di riempire la sala del ristorante con nuovi clienti. Quando un nuovo utente ci conosce online è necessario condurlo in modo rapido e semplice verso il nostro obiettivo; un sito web obsoleto, un sistema di prenotazione poco funzionale o una sporadica gestione delle pagine social possono avere effetti doppiamente negativi se si decide di promuoversi online, perché viene disperso del budget per raggiungere persone che riceveranno una cattiva brand image dell’attività, ancor prima di sedersi a un tavolo del ristorante.

Nel nostro caso ci siamo assicurati di condurre l’utente, il quale ha cliccato sugli annunci in modo rapido e agevole verso la prenotazione al ristorante.

Creazione, ottimizzazione e monitoraggio della campagna. Una volta determinato il canale, il pubblico, il budget e i contenuti da promuovere, si passa alla creazione tecnica della campagna tramite gli strumenti messi a disposizione dalle varie piattaforme. Le campagne vanno poi monitorate e ottimizzate in base ai risultati. La buona notizia è che, rispetto ai sistemi tradizionali, nel digital si può in qualsiasi momento modificare e migliorare diversi aspetti delle promozioni in tempo reale senza spendere ulteriore budget.

Nelle campagne di tutti i nostri clienti abbiamo più volte modificato e spostato il budget verso quello che, dati alla mano, risultava essere il pubblico più propenso a compiere le azioni volute.

Saper usare gli strumenti è fondamentale. La pubblicità sul web funziona e non è possibile non considerarla in una strategia generale di marketing. Tuttavia, bisogna ricordarsi sempre che essa richiede conoscenze tecniche precise e non può essere affrontata in modo amatoriale.

Se ti serve qualche consiglio o stai pensando di investire nel digitale per la tua attività, scrivici a info@aroundhotel.com.

 

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Case history della comunicazione: l’apertura di AleXAmber Fish Cuisine a Milano

Vi raccontiamo come abbiamo lavorato all’apertura di AleXAmber Fish Cuisine, il ristorante dei figli della celebre Bice Milano   Sicuramente tra i compiti più stimolanti, raccontare AleXAmber Fish Cuisine è…

Vi raccontiamo come abbiamo lavorato all’apertura di AleXAmber Fish Cuisine, il ristorante dei figli della celebre Bice Milano

 

Sicuramente tra i compiti più stimolanti, raccontare AleXAmber Fish Cuisine è stata una sfida affascinante. C’erano tre ragazzi molto giovani e molto talentuosi che stavano per intraprendere il percorso più importante della loro vita sino a ora, e tutto andava raccontato nel modo migliore possibile. Due di loro, Ambra e Alessandro Mazzone, hanno una tradizione di tutto rispetto alle spalle: quella del ristorante di Bice Milano, dove sono cresciuti. E noi conosciamo bene quella tradizione, perché la raccontiamo tutti i giorni sui canali dedicati.

«L’idea nasce da quando eravamo bambini, venivamo a giocare al ristorante dei miei genitori e col passare degli anni la nostra è diventata una passione. Simulavamo le attività del ristorante anche a casa, dove avevamo una piccola cucina giocattolo. Ho sempre saputo di voler continuare l’attività di famiglia».

Alessandro Mazzone

Il primo passo ‒ come sempre ‒ è stato quello di sentire il racconto dalle loro labbra, in un pomeriggio passato allo storico ristorante di via Borgospesso insieme ai fratelli Mazzone e allo chef Alessandro Schiavon, anche lui cresciuto professionalmente nella cucina di Bice.

I miei genitori hanno un ristorante a Imperia e anche io mi sono innamorato presto di questo lavoro. Studiavo ragioneria e nel frattempo lavoravo in sala. La prima esperienza in un ristorante che non era quello nostro si è svolta proprio in sala. Poi una sera il cuoco non c’era e così sono andato io: è stata una rivelazione. Pensavo di non essere in grado, mi sembrava difficile e invece poi dopo quella serata d’agosto al mare, quindi decisamente affollata, ero molto soddisfatto e ho capito fino in fondo che volevo assolutamente fare questo lavoro. Lavorare al ristorante dei miei genitori mi ha insegnato molto sulle materie prime, sulla cucina di pesce e ho avuto anche un’influenza del sud: la mia prima insegnante in cucina è stata mia nonna, che è siciliana.

Alessandro Schiavon

Il nome del ristorante viene dai nostri nomi declinati in inglese uniti insieme, Alex e Amber. Ci piaceva l’idea di unire i nostri nomi, suonava bene e quindi ci siamo trovati subito d’accordo. Anche la scelta dei colori non è casuale, adoro il nero e, unito al bianco e al rosso richiama Bice. Teniamo molto alle nostre radici e al fatto che veniamo da qui, come se proseguissimo quello che fanno i nostri genitori.

Ambra Mazzone

Ci trovavamo di fronte a tre ragazzi che, per quanto giovani, erano già molto consapevoli del loro mestiere e del loro futuro. Dopo aver capito sino in fondo la filosofia della cucina cui avrebbero dato vita, ci siamo dedicati al piano editoriale:

  • Storytelling dei lavori
  • Racconto dei proprietari e dello chef
  • Localizzazione del locale in un quartiere molto vivo di Milano, porta Nuova

in prima istanza, cui sarebbero seguiti:

  • Alta qualità delle materie prime
  • Piatti del menù

Abbiamo dunque iniziato a comunicare il progetto passo dopo passo, sia su Facebook che su Instagram, sponsorizzando i post più rilevanti. Prima il quartiere, poi la ristrutturazione del locale che avrebbe accolto il ristorante, la parte più importante dello storytelling, in quella fase; raccontare la decorazione degli esterni e degli interni ‒ dando spazio anche a nomi d’eccezione, come quello di Fornasetti per la carta da parati, fino al risultato finale ‒, ci ha aiutati a coinvolgere gli utenti, mostrando giorno dopo giorno il modo in cui prendeva vita un progetto pieno di cura del dettaglio e carico di aspettative. È stato sicuramente questo l’elemento di maggior pressione: non stavamo comunicando ristoratori che stavano cominciando da zero, ma persone con una tradizione molto precisa; l’identità dei nostri giovani interlocutori, la loro storia, il know how acquisito sin da piccoli dovevano avere il giusto risalto, senza però che pesasse come unico argomento veicolato attraverso i nostri post. Abbiamo puntato sui loro volti e sui luoghi da dove provengono.

Nel frattempo i testi del sito erano già stati definiti insieme a loro, sulla base di quel lungo racconto che aveva segnato il nostro incontro, la materia prima con cui abbiamo dato corpo ai post su Facebook e su Instagram. Oltre alla storia, la tradizione, la definizione di tutti i dettagli del progetto, l’altro argomento cardine è diventato presto la filosofia della cucina, insieme all’alta qualità delle materie prime, tratto che deriva da Bice Milano, insieme all’unicità che distingue l’accoglienza degli ospiti: un insieme di cordialità affettuosa e di estrema professionalità che raramente si sperimentano in un ristorante.

Il servizio fotografico è stato un altro passaggio importante a dir poco, che avrebbe dato corpo alla linea editoriale e all’immagine tanto quanto allo stile scelto per i testi. Modestino Tozzi ha lavorato alle foto dando risalto alle materie prime e ai colori delle portate, alla raffinatezza degli ambienti e alle luci soffuse. In questo modo è stato possibile completare il lavoro al sito internet alexamberfishcuisine.com, che racchiude i contenuti più importanti.

Dall’apertura del ristorante, è entrato nel vivo un aspetto importante della nostra attività, il costumer care online, nella gestione delle recensioni su varie piattaforme, al fine di creare engagement con i clienti e in generale con tutti gli utenti che interagiscono con i profili social di AleXAmber e con chi lascia una recensione su tripdvisor e su Facebook.

In questo caso in particolare, il nostro lavoro è semplice: AleXAmber Fish Cuisine ha subito colpito i suoi clienti per la straordinaria qualità delle materie prime, per la squisitezza delle sue proposte culinarie ricercate e per l’accoglienza particolarmente gentile dei suoi ospiti.

Continuiamo giorno dopo giorno a raccontare queste peculiarità e gli eventi al ristorante, che sta rendendo giustizia alla tradizione da cui proviene.

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I caffè di Milano più amati dagli instagramer

Ecco alcuni bar di Milano molto amati dagli instagramer dove mangiare bene! Ormai gli amanti di Instagram sono dappertutto e ricercano l’angolo o dettaglio giusto da postare sul loro profilo…

Ecco alcuni bar di Milano molto amati dagli instagramer dove mangiare bene!

Ormai gli amanti di Instagram sono dappertutto e ricercano l’angolo o dettaglio giusto da postare sul loro profilo social. Attualmente, tra le tendenze più in crescita ci sono i bar a prova di instagramer. Ecco una lista di quelli imperdibili a Milano.

Primo fra tutti Bar Luce, progettato dal regista Wes Anderson e situato all’interno del complesso della Fondazione Prada in largo Isarco 2: mobili vintage, colazioni da pasticceria, flipper e colori pastello. Elementi perfetti per ogni instagramer. Sempre di colori pastello si tratta: al Vanilla Bakery in via San Siro 2, il colore predominante è il rosa confetto; sarete accolti in un mondo stile Alice nel paese delle Meraviglie tra omini di pan di zenzero e cupcake americani glitterati per arricchire il proprio profilo Instagram di uno stile più fashion.

Quando si parla di pasticceria si pensa subito allo stile dei café parigini e anche Milano ha voluto replicare questa raffinata atmosfera francese. Tra i bar più apprezzati si colloca Marotin, in via Archimede 59, che col suo stile rétro e profumo di dolci rimanda oltre il confine del nostro Belpaese.

Uno stile più semplice contraddistingue invece i locali di oTTo, in via Sarpi 8, e Pavé Milano, presente con tre punti vendita in città. Lo caratterizza uno stile industrial con tavoli in legno appositamente rovinati che fanno impazzire gli instagramer. Pavé inoltre ricrea un ambiente che fa sentire tutti come a casa lasciando intravedere ai clienti la pasticceria laboratorio a vista.

Diversi bar milanesi puntano sugli angoli di verde, come Riad Food Garden in viale Piave 17, che rievoca nel suo bistrot uno stile marocchino-danese, o il LùBar, all’interno del complesso del GAM, in via Palestro 16, col suo giardino che propone specialità siciliane.

In ultimo, non certo per importanza, il Crazy Cat Café, in via Napo Torriani 5. Dedicato agli amanti dei gatti e a tutti coloro che pensano che la pet therapy sia un ottimo metodo per risollevarsi la giornata insieme, ovviamente, a una tazza di caffè gattosa.

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I risultati di ricerca e le critics reviews: le novità di Google!

L’acronimo SERP (Search Engine Results Page) significa “pagina dei risultati del motore di ricerca”. Ogni qual volta un utente svolgerà una ricerca, sia online che offline, otterrà un elenco ordinato….

L’acronimo SERP (Search Engine Results Page) significa “pagina dei risultati del motore di ricerca”. Ogni qual volta un utente svolgerà una ricerca, sia online che offline, otterrà un elenco ordinato.

Google my Business sta dando sempre più importanza ad incasellare all’interno del proprio spazio le recensioni e valutazioni di un’attività, raccogliendo informazioni intorno alla brand reputation di un locale o di una struttura.

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Grande visibilità verrà, quindi, data alle recensioni sui vari siti, portali e social network. Nel knoledge panel di google, infatti, verranno mostrati i risultati di ricerca delle reviews raccolte dal web, rendendo visibili i primi 3 risultati.

Inoltre, saranno visualizzate anche le icone dei social network, aggiunte alla fine di luglio e presto visibili anche in Italia.

Riassumendo, all’interno di Google My Business, nel Knoledge Panel, saranno raccolte 3 tipi di recensioni: quelle di google, i voti degli aggregatori e le recensioni dei critici.

Si tratta di una vera e propria evoluzione che sottolinea l’importanza della brand reputation per un locale o una struttura ricettiva. Significa che è fondamentale non sottovalutare le recensioni online e i giudizi da parte degli utenti, mantenendo i portali di recensioni gestiti.

 

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Instagram introduce l’algoritmo e mette in crisi la comunicazione

Instagram è un social in continua espansione e si basa su contenuti visuali ai quali è associata una componente testuale, ossia la parte descrittiva della foto e gli hashtag. Nel…

Instagram è un social in continua espansione e si basa su contenuti visuali ai quali è associata una componente testuale, ossia la parte descrittiva della foto e gli hashtag.
Nel giugno 2016, Instagram ha raggiunto i 500 milioni di utenti globali: in Italia, se ne contano 9 milioni, 6 dei quali sono attivi tutti i giorni. In media, ogni utente attivo trascorre 4 ore settimanali su Instagram.
Sfruttando il potenziale dei contenuti visuali, per natura interattivi, è possibile definire un piano editoriale efficace e in linea con l’immagine della propria realtà. Tuttavia, affinché la gestione di questo canale sia ottimale è essenziale delineare un approccio analitico e consapevole, volto a comprendere il target, definire gli obiettivi, implementare contenuti adeguati al target e agli obiettivi, analizzare i competitor e valutare strategicamente l’utilizzo degli hashtag.

 

INSTAGRAM-CONSIGLI

La gestione di Instagram si è complicata con l’introduzione di un algoritmo. In precedenza, un post appariva sulla timeline di un utente prettamente secondo l’ordine cronologico, ma con l’introduzione del sistema algoritmico, diversi fattori indicono sulla visualizzazione di un post, tra i quali: gli interessi degli utenti, le interazioni, i contenuti ricercati.

 

C’è il rischio, quindi, che un contenuto pubblicato non appaia nella timeline di un nostro follower, in quanto non ritenuto “interessante” per l’utente.
Poiché si basa sul potere evocativo delle immagini, le potenzialità di Instagram sono notevoli, ma per garantire una comunicazione capace di rafforzare la propria identità e veicolare la propria immagine in maniera efficace è essenziale affidarsi a professionisti. 

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Ristoranti e Social Network

Le attività di Social Media Marketing sono fondamentali per arrivare in maniera efficace e diretta al cliente. Scegliamo il ristorante dove vogliamo mangiare attraverso una serie di fattori ma la…

Le attività di Social Media Marketing sono fondamentali per arrivare in maniera efficace e diretta al cliente.
Scegliamo il ristorante dove vogliamo mangiare attraverso una serie di fattori ma la risposta alle nostre domande la troviamo solo attraverso internet.
Ecco perché è importantissimo essere presenti online e su più canali possibili, partendo dal proprio sito internet, fondamentale per l’indicizzazione online.

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Gestire i propri profili è il miglior modo di spronare i clienti a venirvi a trovare e il passaparola online sarà più veloce ed efficace di quello “tradizionale”.
Tutte le informazioni sono date da un passaparola mediatico, le persone che vi sono state non vedranno l’ora di mostrarlo al popolo del web e di condividere tutte le informazioni utili per il prossimo potenziale cliente.

Attraverso canali come Yelp, TripAdvisor e Facebook potrete personalizzare il vostro profilo ed accattivare il cliente.
In che modo? Facebook è al momento il social network con il più alto numero di utenti e l’interazione ne è il fulcro.

È necessario pubblicare continuamente post e fotografie e bisogna creare una community con cui condividere i contenuti che stimolino la partecipazione dei followers. Grazie alle condivisioni potrete arrivare ad un grande numero di utenti e far conoscere le vostre specialità, i vostri eventi e le novità.

cibo-e-scialFotografare il vostro piatto in maniera professionale è il metodo più veloce ed efficace di accattivare la clientela, sappiamo tutti che gli occhi mangiano prima della bocca!
È abbastanza comune pubblicare un post su un social e condividerlo su tutti gli altri canali ma questa strategia seppur veloce e pratica, è un errore che non va commesso.
Ogni social ha la sua funzione ed arriva a persone differenti anche in base all’orario.
TripAdvisor invece è la community di viaggiatori più seguita al mondo ed è il nuovo modo di creare il passaparola.
È molto utile che il cliente vi recensisca: attraverso le opinioni veritiere espresse dagli utenti potrete comunicare con loro e spiegarvi in caso di malintesi.
Inoltre l’opinione diretta del cliente è un modo per stimolare un miglioramento e non perdere il contatto con il cliente stesso.
Rispondere alle recensioni e alle domande dei vostri utenti in maniera professionale e costante vi tornerà utile in ottica Seo, i motori di ricerca infatti riconosceranno l’attività online premiandovi in visibilità.

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La comunicazione online gestita in maniera professionale con interventi mirati, porterà sempre dei risultati in termini di prenotazioni e affermazione del brand.

Siamo entrati in un’ottica tale che se noi sei online non esisti, motivo per cui è impensabile che un’attività scelga di non curare la propria vetrina aperta al mondo.
Affidarsi ad un’agenzia specializzata significa essere al corrente che la comunicazione è fondamentale solo quando gestita in maniera consapevole.
Specifichiamo che una gestione assidua dei social svolta in maniera frivola potrebbe portare risultati opposti a quelli sperati.

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Social Network e Hotel

Viviamo nell’era dei social network, dobbiamo ormai convincerci che fanno parte di noi e per un’azienda in generale, ma soprattutto per le strutture ricettive che hanno a che fare ogni giorno…

Viviamo nell’era dei social network, dobbiamo ormai convincerci che fanno parte di noi e per un’azienda in generale, ma soprattutto per le strutture ricettive che hanno a che fare ogni giorno con una clientela proveniente da tutto il mondo, questi importanti canali di comunicazione servono per attuare una strategia efficace di marketing.

Ogni giorno aumenta il numero di utenti che sceglie di essere online, crescendo esponenzialmente anche il numero dei contenuti condivisi e la frequenza di utilizzo dei social attraverso i device mobili.

Per una struttura alberghiera essere presente su questi canali significa non solo dare un valore ai propri clienti con un rapporto quotidiano che assicura fidelizzazione, ma serve anche agli albergatori per capire cosa cerca realmente il viaggiatore.

Per utilizzare al meglio questi canali, è preferibile la professionalità e la competenza di professionisti del settore, che attraverso uno studio e un’analisi accurata, permettono di aumentare la visibilità del brand dell’hotel.

L’obiettivo è quello di stimolare l’utente alla prenotazione della vacanza modificando i profili dell’hotel in veri e propri portali turistici.

Ogni social network ha un’ambizione diversa, è fondamentale sfruttare ogni canale secondo le sue regole: su Instagram bisognerà puntare su un forte impatto visivo attraverso l’uso di immagini e video; l’utilizzo di #hashtag dedicati su Twitter colpirà soprattutto la clientela straniera; Facebook rappresenta il giusto equilibrio tra i due social network appena citati e permette, attraverso l’uso di una linea editoriale convincente, di arrivare direttamente ai clienti esistenti e potenziali; Google MyBusiness è una scelta obbligata data la sua importanza in ottica SEO così come TripAdvisor influenza in maniera esponenziale le possibili prenotazioni, motivo per cui rispondere alle recensioni è importantissimo per i futuri clienti.

Il miglior passaparola che si possa avere è quello mediatico e online. La condivisione avviene in maniera semplice ed automatica, ogni utente vi farà una pubblicità gratuita arrivando a tutti i suoi contatti di cui una percentuale a loro volta condividerà creando altra pubblicità.

Si tratta di un meccanismo estremamente semplice che è entrato a far parte della quotidianità delle milioni di persone che usano i social network, i risultati che questo piccolo investimento porta all’hotel sono incentrati a:

–       Aumentare le prenotazioni

–       Tenere vivi i contatti con la propria clientela

–       Pubblicizzare l’hotel con il passaparola più efficace al mondo

–       Aumentare la visibilità online

–       Far conoscere la struttura in maniera diretta

–       Offerta di mercato gratuita

–       Raggiungimento di migliaia di potenziali clienti

–       Gestione della Brand Reputation

Le più grandi aziende al mondo hanno sviluppato la loro comunicazione attraverso il social media marketing. Aroundhotel si impegna quotidianamente per  far comprendere al mondo alberghiero l’importanza di essere presenti online, attraverso un’attenta analisi e una consulenza quotidiana, ambisce a far ottenere ai nostri clienti dei risultati sorprendenti.

Studio, dedizione, organizzazione e pazienza sono gli ingredienti principali di una comunicazione perfetta, non bisogna solo essere presenti ma comunicare con gli utenti facendoli sentire parte di una grande famiglia, che è quella social.

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Instagram: manuale d’uso!

I quattro sensi di cui siamo dotati sono udito, olfatto, gusto e per ultimo, ma non meno importante, la vista. E qual è il luogo ideale per esercitare la vista,…

I quattro sensi di cui siamo dotati sono udito, olfatto, gusto e per ultimo, ma non meno importante, la vista.

E qual è il luogo ideale per esercitare la vista, se non Instagram?

Le persone adorano guardare le foto di luoghi e piatti, e amano ancora di più scattarle personalmente per poi condividerle.

In meno di cinque anni dalla sua nascita, Instagram ha sorpassato molti altri social ed oggi può vantare un esercito di oltre 400 milioni di utenti.

Viene da sé quindi che ogni albergo e ogni ristorante dovrebbe includere Instagram tra le proprie strategie di Marketing.

Instagram (1)

Di seguito vi aiutiamo a capire come usare al meglio questo strumento.

Il  focus centrale del vostro profilo Instagram saranno le immagini, è quindi fondamentale che le foto e i video pubblicati siano irresistibili perché il cliente li assocerà al vostro marchio. Colori vivaci, creatività ed alta risoluzione devono essere un must.

Condividete i momenti piacevoli nel vostro albergo e nel vostro ristorante, pubblicando foto di clienti che si divertono nella vostra sala, che assaggiano i vostri piatti, che conversano al bar del vostro hotel. Offrite loro la possibilità, con gli hashtag, di condividere i momenti piacevoli trascorsi con voi.

Infine, rendeteli complici attraverso la condivisione di mini-video e foto che mostrino il dietro le quinte della vostra attività. Qual è il lavoro dietro ad un piatto? Da chi è composto lo staff? Creare un rapporto di fiducia e riuscire ad umanizzare il personale della struttura, rafforza il rapporto con la vostra community e l’immagine del vostro brand.

Oggi non si può più aspettare, Instagram è ormai uno strumento indispensabile per una buona comunicazione, e affidarsi a dei professionisti per la gestione di questo social è la soluzione migliore.

AroundHotel propone strategie per utilizzare questo social in maniera efficace e professionale, rendendolo uno strumento vincente per la vostra attività, senza commettere errori!

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